Biemans uitvaartzorg

Wij dragen met trots
het Keurmerk Uitvaartzorg

Met dit keurmerk kiest u voor een onderneming met het Keurmerk, dan heeft u de zekerheid dat u voor een uitvaartonderneming met een uitstekende dienstverlening kiest.

Het Keurmerk Uitvaartzorg is in december 2006 in geïntroduceerd om de uitvaartondernemingen in Nederland te stimuleren om nog transparanter en betrouwbaarder te zijn.

Kiest u voor een onderneming met het Keurmerk, dan heeft u de zekerheid dat u voor een uitvaartonderneming met een uitstekende dienstverlening kiest.

Biemans uitvaartzorg

Wij dragen met trots
het Keurmerk Uitvaartzorg

Met dit keurmerk kiest u voor een onderneming met het  Keurmerk, dan heeft u de zekerheid dat u voor een uitvaartonderneming met een uitstekende dienstverlening kiest.

Het Keurmerk Uitvaartzorg is in december 2006 in geïntroduceerd om de uitvaartondernemingen in Nederland te stimuleren om nog transparanter en betrouwbaarder te zijn.

Kiest u voor een onderneming met het  Keurmerk, dan heeft u de zekerheid dat u voor een uitvaartonderneming met een uitstekende dienstverlening kiest.

Register uitvaartverzorgers

In het Register Uitvaartverzorgers worden uitvaartverzorgers opgenomen die werken volgens de eisen van het Keurmerk Uitvaartzorg, het vakdiploma NaVU hebben behaald en kunnen aantonen dat zij voldoende ervaring opdoen en nascholing volgen. 

Zes Zekerheden

U kunt bij uitvaartondernemingen met een Keurmerk Uitvaartzorg rekenen op de zes zekerheden. U kunt erop vertrouwen dat de dienstverlening van alle keurmerkhouders aan deze zes kwaliteitseisen voldoet. Periodiek toetst een onafhankelijke certificatie-instelling of zij nog aan deze hoge eisen voldoen.

Heldere afspraken over de uitvoering

Wij leggen alle gemaakte afspraken schriftelijk vast, dit voorkomt misverstanden voor, tijdens en na de uitvaart.

Transparante kostenbegroting

Wij leggen de gemaakte prijsafspraken schriftelijk vast, inclusief latere wijzigingen.

Goede organisatie van de uitvaart

Wij garanderen een correcte uitvoering van de uitvaart van begin tot eind.

Bekwaam personeel

Onze uitvaartverzorgers zijn gekwalificeerd, houden hun kennis op peil en verzorgen jaarlijks voldoende uitvaarten.

Doelmatige klachtenafhandeling

Heeft u toch een klacht, dan hanteren wij een adequate klachtenafhandelingsprocedure.

Klanttevredenheidsonderzoek

De tevredenheid van u als klant staat natuurlijk voorop, daarom ontvangen wij graag feedback van u. Dit doen wij in de vorm van een kwaliteitsonderzoek.

Meer informatie over het keurmerk kunt u vinden op www.keurmerkuitvaartzorg.nl

Bericht ontvangen

Bedankt voor uw bericht, wij gaan deze in behandeling nemen.

Heeft u nog vragen, bel dan naar 010 245 70 90 of mail naar biemans@hess.nl